Forstå sykehusregningen din

Hvis du har vært på sykehuset, vil du motta en regning som viser kostnadene. Sykehusregninger kan være komplekse og forvirrende. Selv om det kan virke vanskelig å gjøre, bør du se nøye på regningen og stille spørsmål hvis du ser noe du ikke forstår.

Her er noen tips for å lese sykehusregningen og forslag til hva du kan gjøre hvis du finner en feil. Hvis du ser nøye på regningen, kan det hjelpe deg å spare penger.

En sykehusregning vil vise de viktigste kostnadene fra besøket ditt. Den viser tjenestene du mottok (for eksempel prosedyrer og tester), samt medisiner og forsyninger. Mesteparten av tiden vil du få en egen regning for avgifter til helsepersonell. Det er lurt å be om en mer detaljert sykehusregning med alle kostnadene beskrevet separat. Det kan hjelpe deg med å forsikre deg om at regningen er korrekt.

Hvis du har forsikring, kan du også få et skjema fra forsikringsselskapet ditt, kalt en forklaring av fordeler (EOB). Dette er ikke en regning. Det forklarer:

• Hva dekkes av forsikringen din
• Beløpet som er utbetalt og til hvem
• Egenandeler eller samforsikring

En egenandel er hvor mye penger du må betale hvert år for å dekke medisinske utgifter før forsikringen begynner å betale. Medforsikring er beløpet du betaler for medisinsk behandling etter at du har oppfylt egenforsikringen. Det er ofte gitt i prosent.

Informasjonen på EOB bør samsvare med sykehusregningen. Hvis det ikke gjør det, eller det er noe du ikke forstår, kan du ringe forsikringsselskapet ditt.

Feil på medisinsk regning kan koste deg penger. Så det er verdt tiden å sjekke regningen. Kontroller følgende ting nøye:

• Datoer og antall dager. Sjekk at datoene på regningen samsvarer med når du var på sykehuset. Hvis du ble tatt opp etter midnatt, må du sørge for at anklagene starter den dagen. Hvis du blir utskrevet om morgenen, må du kontrollere at du ikke blir belastet for den fullstendige daglige romprisen.
• Antall feil. Hvis et gebyr virker for høyt, må du kontrollere at det ikke er lagt til noen ekstra nuller etter et tall (for eksempel 1500 i stedet for 150).
• Dobbelkostnad. Forsikre deg om at du ikke blir fakturert to ganger for samme service, medisin eller forsyninger.
• Medisinske kostnader. Hvis du tok med medisinene dine hjemmefra, må du kontrollere at du ikke ble belastet for dem. Hvis en leverandør foreskrev et generisk legemiddel, må du forsikre deg om at du ikke blir fakturert for merkevareversjonen.
• Kostnader for rutinemessige forsyninger. Spørsmålsgebyrer for ting som hansker, kjoler eller laken. De bør være en del av sykehusets generelle kostnader.
• Kostnader ved lesetester eller skanninger. Du bør bare belastes en gang, med mindre du har fått en annen mening.
• Avbrutt arbeid eller medisiner. Noen ganger bestiller en leverandør tester, prosedyrer eller medisiner som senere blir kansellert. Sjekk at disse varene ikke er på regningen din.

Hvis du ble operert eller en annen prosedyre, hjelper det å vite om sykehuset ditt har betalt en rimelig pris. Det er noen nettsteder du kan bruke for å hjelpe deg med å finne denne informasjonen. De bruker nasjonale databaser over fakturerte medisinske tjenester. Du skriver inn navnet på prosedyren og postnummeret ditt for å finne en gjennomsnittlig eller estimert pris i ditt område.

• Healthcare Bluebook - www.healthcarebluebook.com
• Rettferdig helse - www.fairhealth.org

Hvis avgiften på regningen din er høyere enn virkelig pris eller høyere enn hva andre sykehus tar, kan du bruke informasjonen til å be om en lavere avgift.

Hvis du ikke forstår et gebyr på regningen, har mange sykehus økonomiske rådgivere som kan hjelpe deg med regningen. De kan hjelpe til med å forklare regningen på et klart språk. Hvis du finner feil, ber du faktureringsavdelingen om å rette feilen. Hold oversikt over datoen og klokkeslettet du ringte, navnet på personen du snakket med og hva du ble fortalt.

Hvis du finner en feil og ikke føler at du får den hjelpen du trenger, bør du vurdere å ansette en advokat for medisinsk fakturering. Advokater tar et timegebyr eller en prosentandel av mengden penger du sparer som et resultat av gjennomgangen.

Hvis du ikke kan betale regningen i sin helhet før forfallsdatoen, kan du ha muligheter. Spør faktureringsavdelingen på sykehuset hvis du kan:

• Få rabatt hvis du betaler hele beløpet kontant
• Utarbeide en betalingsplan
• Få økonomisk støtte fra sykehuset

American Academy of Family Physicians nettsted. Forstå dine medisinske regninger. familydoctor.org/understanding-your-medical- bills. Oppdatert 9. juli 2020. Tilgang 2. november 2020.

American Hospital Association nettsted. Unngå overraskelser i medisinske regninger. www.aha.org/guidesreports/2018-11-01-avoiding-surprises-your-medical- bills. Oppdatert 1. november 2018. Tilgang 2. november 2020.

FAIR Health Consumer nettsted. Hvordan vurdere medisinsk regning. www.fairhealthconsumer.org/insurance-basics/your-bill/how-to-review-your-medical-bill. Tilgang 2. november 2020.

• Helseforsikring